職位描述
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一、崗位職責
負責受理合肥市民通過熱線電話反應的咨詢、投訴、建議、求助等信息,并在系統中準確輸入、保存以及交辦到相應辦理部門。?
二、崗位要求
1.政治覺悟高,思想素質好,遵守法律法規,無違紀違法行為。
2.男女不限,年齡20—35周歲(有客服崗位經驗者可適當放寬年齡要求)
3.具有大專及以上學歷,熟練掌握計算機操作和中文錄入。
4.身心健康,吃苦耐勞,具有較強的團隊合作意識。
5.工作責任心強,語言表達能力強,普通話標準,持有普通話等級證書者優。
三、工作時間
8:30——17:00,周末雙休
四、上班地址:
合肥市蜀山區長江西路安徽通信服務公司綜合樓
工作地點
地址:合肥蜀山區稻香村街道正德智能中心
