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職位：主管(Coach)
人員管理—計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日常或短期任務(wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工，支持個(gè)人發(fā)展，就員工招聘、績(jī)效考核和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見；
管理所轄的某些店鋪營(yíng)運(yùn)區(qū)域（庫(kù)存、產(chǎn)品部門和銷售服務(wù)等）的所有日常活動(dòng)，包括銷售和服務(wù)、選擇和培養(yǎng)員工、產(chǎn)品、時(shí)間和營(yíng)運(yùn)管理；
執(zhí)行和維護(hù)產(chǎn)品陳列和銷售區(qū)標(biāo)準(zhǔn)；
溝通促銷活動(dòng)信息，確保每次促銷活動(dòng)的結(jié)果最.大化；
根據(jù)銷售和顧客反饋，識(shí)別商品問題和機(jī)會(huì)；
在指定區(qū)域內(nèi)監(jiān)督、培訓(xùn)和培養(yǎng)員工；
協(xié)助店鋪經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn)并且實(shí)施/執(zhí)行全球和區(qū)域計(jì)劃，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)成果發(fā)展。
要求：大學(xué)學(xué)歷并且具有至少2～3年直接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3年零售經(jīng)驗(yàn)、1年領(lǐng)導(dǎo)或者主管經(jīng)驗(yàn)；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。
職位：組長(zhǎng)(Lead Athlete)
人員管理 — 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)及工作配合。支持團(tuán)隊(duì)及個(gè)體員工發(fā)展；
就員工招聘、紀(jì)律行為、績(jī)效考核和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提供建議和意見。培訓(xùn)和指導(dǎo)初級(jí)員工；
運(yùn)用高級(jí)顧客服務(wù)技能、銷售技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)，為顧客提供正確產(chǎn)品并且?guī)?dòng)銷售；
通過提供高級(jí)別服務(wù)和在銷售過程中融入品牌故事，建立顧客和耐克品牌之間的聯(lián)系；
除處理復(fù)雜交易及顧客服務(wù)情況之外，還要掌握所有相關(guān)部門的營(yíng)運(yùn)并且能夠執(zhí)行運(yùn)動(dòng)員的各項(xiàng)職責(zé)；
擔(dān)任一個(gè)或者多個(gè)方面或者職責(zé)（庫(kù)存、收銀、銷售）的專家。持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)，以便進(jìn)一步提升專業(yè)知識(shí)；
協(xié)助經(jīng)理為員工實(shí)施正式上崗培訓(xùn)和各項(xiàng)工作培訓(xùn)；
主動(dòng)提供顧客服務(wù)協(xié)助預(yù)防損失工作。對(duì)入店行竊或者內(nèi)部偷竊事件保持警惕并且向主管報(bào)告可疑活動(dòng)；
協(xié)助主管協(xié)調(diào)其他員工的工作。可以擔(dān)任鑰匙管理人的職責(zé)。
要求：高中或者同等學(xué)歷以上并且具有至少4年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作；能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。
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