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職責描述： 1、組織實施服務質(zhì)量管理體系，處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤； 2、認真貫徹落實公司的經(jīng)營方針，完成公司下達的經(jīng)營管理目標； 3、提出管理中心人力資源配置的建議；督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責，定期對管理中心員工進行績效考核。 4、指導財務工作，及時了解部門年度經(jīng)營情況、費用組成，對財務審批和重大事項進行決策； 5、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào)、團隊建設等；協(xié)調(diào)下屬部門的關系，對突發(fā)事件進行及時有效的處理。 6、對外與政府部門建立良好的公共關系。 7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，落實安全生產(chǎn)責任制； 8、協(xié)助組織實施服務對象滿意度調(diào)查活動； 9、協(xié)調(diào)好與業(yè)主（業(yè)主委員會）、街道辦事處（居委會）、公安派出所等相關單位的關系。 任職要求： 1、25-36歲，大專學歷，5年以上工作經(jīng)驗，至少3年物業(yè)項目經(jīng)理管理經(jīng)驗。 2、有較強的專業(yè)能力，工作有較強的責任心，能承受較大壓力。 3、有大型物企同崗位任職經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。