職位描述
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職位介紹:
全面負責湘潭區域20家門店運營工作,達成月度、季度、年度各項業務指標,推動運營制度的落地、實施、開展。指導門店把控經營成本、品控管理、庫存管理、顧客滿意度、人員管理、安全管理等工作,監督門店各項工作嚴格按公司標準操作。提高雇主品牌效應,樹立良好雇主形象,實現效益。
崗位職責:
運營管理
1、負責管轄區域門店的各項業務指標達成,提高區域門店營業額,督促門店合理管控成本
2、推動區域門店各項運營標準的落地、實施、開展,并嚴格按公司標準化流程操作
品控管理
1、負責區域門店品控管理工作,提高門店員工食品安全意識
2、監督門店在清潔工作、設備使用與維護,嚴格按公司標準執行
3、監督門店做好品控問題分析,制定改善計劃,推動執行,達成目標
庫存管理
監督門店做好日盤、周盤、月盤,及時進行損耗分析,制定控制計劃,推進執行,降低損耗
顧客滿意度
1、有效提高區域服務意識和服務水平,為顧客提供優質服務保障,樹立良好雇主形象
2、有效提高區域門店顧客整體滿意度,提高雇主品牌效應
人員管理
1、負責管轄區域人才培養與輸出,滿足區域門店的人才發展和需求
2、有效提高門店員工工作滿意度,提升團隊成員的工作能力和團隊凝聚力
安全管理
1、負責區域各項安全工作的把關和處理,協助并指導管轄區域門店突發性事件處理
2、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店經理,并制定改善計劃,同時監督其執行情況。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上同崗位管理經驗,有扎實的專業知識和業務技能;
2、熟悉連鎖門店管理,了解新零售業發展方式和管理模式
3、具有極強的管理能力、優秀的溝通能力及團隊協作能力,敢于擔當,能承受較大工作壓力
工作地點
地址:長沙芙蓉區長沙-芙蓉區萬家麗國際購物廣場1603


職位發布者
HR
瑞幸咖啡

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餐飲
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51-99人
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私營·民營企業
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