為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《嘉興市人民防空辦公室（民防局）政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織（以下簡稱申請人），建議閱讀《指南》。

一、主動公開

（一）公開范圍

本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《嘉興市人民防空辦公室（民防局）政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。申請人可以在本機關的網站上查閱《目錄》，也可以到指定地點查閱。

（二）公開形式

對于主動公開信息，本機關主要采取網上公開和指定地點公開兩種公開形式：網站地址為： rfb.jiaxing.gov.cn ；指定地點為： 嘉興市中山西路977號嘉興市人民防空辦公室綜合處；公開時間為：工作時間；聯系電話：0573—82057503。

本機關還將采用新聞發布會以及黨報報刊、廣播、電視等其它輔助性的公開方式。

（三）公開時限

各類政府信息形成或變更后，本機關將盡量在第一時間內予以公開，最晚自信息形成或變更后的20日內公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

二、依申請公開

申請人需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

（一）公開范圍

申請公開的政府信息涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的，本機關不予公開。但經權利人同意公開的涉及商業秘密、個人隱私的政府信息，可以予以公開。

（二）受理機構

本機關受理政府信息公開申請的機構為綜合處，聯系電話：0573—82057503，傳真號碼：0573—82050131，通信地址：浙江省嘉興市中山西路977號嘉興市人民防空辦公室，郵政編碼：314031。

（三）申請方式

向本機關提出政府信息公開申請的，應當填寫《嘉興市人民防空辦公室（民防局）政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》復制有效，可以在本指南附件自行下載或本機關網站（http://rfb.jiaxing.gov.cn/）“相關下載”欄目里下載打印，也可以到本機關受理政府信息公開申請的機構領取。

1、通過互聯網提出申請。申請人可以在嘉興市人民防空辦公室（民防局）網站上（http://rfb.jiaxing.gov.cn/）直接填寫《申請表》并確認發送。申請信息錄入服務器的時間即為申請時間。

2、信函、電報、傳真申請。申請人通過掛號信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請在紙張左上角注明“政府信息公開申請”的字樣。信函、電報、傳真到達申請受理機構的時間為申請時間。

3、當面申請。申請人可以到嘉興市人民防空辦公室（民防局）指定的政府信息公開受理處室，當場提出申請。填寫申請表確有困難的，申請人可以口頭提出，由工作人員代為填寫。

申請人申請獲取與自身相關的政府信息，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。

為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息載體的提示。

本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

（四）受理程序

本機關對申請公開的政府信息，將根據有關規定分別作出處理及書面答復（告知）：

1.本機關收到政府信息公開申請后，將及時登記辦理，并自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經本機關政府信息公開工作分管領導同意，并書面告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日；本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在規定的期限內。

2.政府信息公開申請內容不明確的，本機關將給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自本機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。

3.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

4.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

5.依據《條例》的規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；

6.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

7.所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；

8.行政機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；

9.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理；

10.申請公開的信息中含有不應當公開或者不屬于政府信息的內容，但是能夠作區分處理的，向申請人提供可以公開的政府信息內容，并對不予公開的內容說明理由。

11.向申請人提供的信息，應當是已制作或者獲取的政府信息。除上述規定能夠作區分處理的外，需要對現有政府信息進行加工、分析的，可以不予提供。

12.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，將告知申請人不作為政府信息公開申請處理并告知通過相應渠道提出。

申請人提出的申請內容為要求提供政府公報、報刊、書籍等公開出版物的，將告知獲取的途徑。

13.本機關制作或保存的政府信息已移交國家檔案館和檔案工作機構的，依照有關檔案管理的法律、行政法規和國家有關規定執行；尚未移交的，其公開依照《條例》有關規定執行。

（五）收費標準

行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，可以收取信息處理費。

（行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定）。

三、監督和保障

（一）申請人認為本機關未依法履行政府信息公開的，可以向嘉興市人民政府辦公室和嘉興市監察局舉報。

嘉興市人民政府辦公室聯系電話：0573—82521262，0573—82521263，傳真號碼：0573—82521262，通信地址：嘉興市廣場路1號市行政中心3號樓501室，郵政編碼：314050。

嘉興市監察局聯系電話：0573—82521694，傳真號碼：0573—82521717，通信地址：嘉興市廣場路1號市行政中心5號樓717室，郵政編碼：314050。

（二）申請人認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。

行政復議提交途徑：嘉興市人民政府。市政府法制辦聯系電話：0573—82521918，傳真號碼：0573—82521918，通信地址：嘉興市廣場路1號市行政中心5號樓329室，郵政編碼：314050。

行政訴訟管轄法院：嘉興市秀洲區人民法院，聯系電話：0573—82721131（立案庭），傳真號碼：0573--82720969，通信地址：嘉興市洪興西路1639號，郵政編碼：314001。

附件：政府信息公開申請表.docx

信息來源： 市人防辦（市民防局）

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