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崗位職責：
1、熱情接待每位進店顧客、認真做好十大流程：
1）電話預約 2）溫馨接待 3）目錄式報價 4）客戶關懷 5）工作排程
6）品質控制 7）完工結算 8）交車咨詢 9）修后關懷 10）抱怨處理
2、給客戶提供超過期望值的服務和信息，建立顧客的信任和信心，獲取高度的顧客滿意度和忠誠度；
3、完成公司下達的售后業績指標和增值業務指標，主動推薦并執行各項促銷活動；
4、積極參加公司安排的各項產品知識、業務技能培訓，提升個人工作能力及素養。

任職要求：
1、高中及以上學歷，汽車相關專業優先
2、1年以上工作經驗，有4S店汽車售后業務接待工作經驗優先
3、熟悉汽車售后服務標準接待流程；
4、掌握汽車產品知識、客戶溝通技巧、一般維修故障判斷能力；
5、了解國家汽車售后相關法律法規；
6、熟練使用辦公軟件、操作辦公自動化設備

福利待遇：
1、五險一金：提供社會保險和公積金；
2、假期福利：服務滿一年后享受帶薪年假，享受法定節假日及驚喜禮物；
3、定期團建：燒烤，唱k，生日趴，豐富團建活動等你來；
4、買車優惠：享受員工內部優惠價；
5、補貼：享受高溫補貼；
6、培訓：產品培訓、銷售技能培訓、管理層培訓等。