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工作內容：
1.負責產品上市后質量管理體系維護符合NN要求和國家法規要求
1）員工培訓系統操作，如課程維護，課程分配，解答問題等。
2）質量體系文件管理，如定期搜索、分析，SOP上傳，定期維護等
3）外部法規等質量信息定期搜索，分析等
3）總部質量項目對接
2.質量審核及自查
1）組織相關部門完成外部供應商的質量，藥物警戒等審核
2）參與并支持完成對各部門的年度質量自查
3）參與并支持總部或藥監對于諾和諾德中國的內、外部審核
3.質量文檔存檔管理相關工作
4.其他質量支持工作
5.支持總部處理全球客戶投訴項目。
6. 確保客戶投訴相關活動的處理符合要求。

崗位要求：
1. 本科及以上學歷，碩士學歷優先，有海歸背景優先，醫藥相關專業，了解中國藥品和醫療器械投訴相關法規
2. 必須3年 大型MNC 藥品及醫療器械客戶投訴處理相關經驗
3. 良好的溝通能力
4. 熟練使用Execl，word，ppt等相關辦公和做圖軟件
5. 英語能力良好，聽力，口語流利，英語可作為工作語言
6. 工作態度認真負責、踏實細致