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1、顧客服務（包括資訊問詢、預付卡全流程服務、開具發票、尋人廣播、失物招領等）；
2、會員服務（包括會員入會及開卡禮、積分補錄、生日禮品核發、積分兌禮/服務、異常積分督查、會員活動組織等）；
3、現場活動（完成部門舉辦的顧客活動，如喚醒活動、強心活動等；協助公司其他部門開展工作，如推廣促銷活動配合、營運促銷活動配合等；協助上級公司開展工作，如配合開展會員滿意度調查工作等）；
4、環境管理（包括場內充電寶租借設備鋪設、維護其正常使用；總經理信箱日常管理，包括信箱維護、回收信件等；積分禮品柜的鋪設和日常管理；背景音樂的管理）；
5、商戶對接（包括回收積分箱內小票；更新商戶異動、商戶負責人聯絡信息、商戶店鋪活動信息等；會員消費獎勵、最新會員權益宣傳等；商戶日常積分行為督查等）。