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一、崗位職責: 1、接聽客戶來電，耐心解答客戶提問，給予客戶良好的客服服務感受； 2、受理客戶對物流業務的查詢等工作，處理解決客戶需求，提高客戶滿意度 二、薪酬待遇： 1、老員工不定期綜合能力提高培訓，實現能力與收入的雙豐收 2、薪資：前兩個月無責保底是 3500元 （2900+600），?2900+新員工入職前2個自然月給予保護期績效600，(如產生的績效工資高于績效保護工資600)，綜合工資4500-8000 三、福利保障： 1、員工宿舍：免費提供住宿，4人間6人間，獨立衛生間，空調，熱水器，水電平攤，在薪資里扣，公司宿舍位于辦公樓旁（統一園區），步行3-5分鐘 2、勞動保障：實習期間簽訂頂崗實習協議，實習結束領取畢業證后簽訂勞動合同并享受社會保險 3、園區食堂：食堂提供一日三餐（正餐每頓8-12元）自理，方便衛生的餐飲服務 4、培訓機會：完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能培訓、職業發展培訓等各類培訓 五、工作時間：周一至周日，每天8:00-21:00期間排班，每月休息6天 四、晉升通道：? 1、管理方向：班長助理--班長--運營助理--運營經理--總監； 2、縱向發展：客戶服務代表--資深客戶服務代表--組長--主管--經理--總監； 3、專業方向：質檢--數據--培訓。 五、工作地址：安徽省合肥市蜀山區電子產業園二期二棟正德智能中心四樓