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職位描述：1、為生產和售后等部門提供相應的技術支持；2. 編制系統日常常見問題處理的應用培訓材料。3、對批量客戶提供操作培訓；4、負責進行特殊項目的安裝實施，并組織驗收；5、線上處理客戶的故障及問題，收集客戶線上反饋的需求；6、指導和培養新入職工程師，并負責培養計劃的制定與任務的分配；7、協助項目經理跟蹤回訪客戶，及時了解客戶應用情況，確保解決客戶問題及滿意度。8、新項目現場部署、調試任職資格：1.計算機、軟件工程、信息管理等相關專業，2、有售后工作經驗者優先；3、熟悉電子類產品維修技術；4、有較高的軟硬件技術實踐基礎，熟悉Oracle、MySql數據庫，Tomcat、Weblogic等安裝部署，能夠針對客戶提出的復雜問題提供相應解決方案。公司福利：五險 常年雙休，過年放假1個月 年底雙薪 年度旅游 彈性考勤 項目專項獎勵 職能類別：售前/售后技術支持工程師 關鍵字：技術支持售后工程師維修售后工程師售后服務售前銷售