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崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)高延滯階段客戶（含不良資產(chǎn)）的屬地催收，通過電話、外訪形式與客戶聯(lián)系協(xié)商還款計劃及整理相關(guān)催收記錄，確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。

2、 通過電話、外訪形式，與客戶或第三方等相關(guān)人員進(jìn)行溝通，催促客戶還款，確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。

3、 通過電話、外訪方式，搜集、整理、更新與催收對象相關(guān)的資料信息。

4、 維護卡中心形象，避免出現(xiàn)投訴及資料泄露。

5、 總結(jié)催收經(jīng)驗，并持續(xù)改進(jìn)催收技巧，提升工作效率。

6、 提出業(yè)務(wù)改善的建議。

任職要求：

1、 本科學(xué)歷，金融、工商管理、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、 具備良好的工作態(tài)度及團隊合作精神。

3、 具備良好的溝通技巧能力。

4、 具有相關(guān)催收工作經(jīng)驗優(yōu)先。

5、 如簡歷瀏覽后確認(rèn)后續(xù)安排，將由廣州總部人資同事以020開頭的座機進(jìn)行電話聯(lián)系。