發(fā)薪日:每月5號
崗位職責(zé)
1、以電話回訪方式處理消費(fèi)者的投訴、咨詢和售后事宜,對客戶反映的問題及時(shí)處理并保持良好的溝通。
2、挖掘并整理出問題和痛點(diǎn),提出改善方案,協(xié)調(diào)各部門配合,推動(dòng)工作的持續(xù)改進(jìn),確保整個(gè)服務(wù)鏈條的完善和順暢。
3、協(xié)調(diào)和處理退款、退/換貨等售后事宜,確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
任職要求
1、年齡33歲以內(nèi),有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)先
工作時(shí)間:上5休2 月休4-6天目前共3個(gè)班次(9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00)無通宵班。
薪資福利
試用期薪資4760, 轉(zhuǎn)正薪資5360 底薪 加班費(fèi) 處理量提成=綜合薪資5000-7000
2、入職購買六險(xiǎn)一金
上班地址:成都市雙流區(qū)海思科廣場



-
咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
-
21-50人
-
私營·民營企業(yè)
-
世代積家裝飾城5樓C1-503
-
客服專員 面議南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 中技盛世東唐江蘇生物科技有限公司
-
純接聽客服 面議南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鄭州澳豐通訊技術(shù)有限公司
-
四休一 接聽客服 面議南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鄭州澳豐通訊技術(shù)有限公司
-
客服專員 5000-8000元南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科嘉興市燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司
-
客服專員 5000-8000元南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限嘉興奢慕電子商務(wù)有限公司
-
網(wǎng)店售后客服 5000-7000元南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專嘉興開心索電子商務(wù)有限公司