客戶服務(wù)專員
4000-7000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、理解和落實(shí)公司的人力外包政策和服務(wù)產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)客戶的員工入離職、社保商保參保、員工關(guān)系、服務(wù)費(fèi)結(jié)算等基礎(chǔ)外包工作落地;
3、定期檢視工作流程和工具,發(fā)現(xiàn)和分析工作中存在的問題,提供建議及解決方案,保障工作健康運(yùn)行;
4、架起公司與客戶的橋梁,通過與客戶的鮮活而積極的反饋并密切關(guān)注客戶的動(dòng)態(tài)及潛在商機(jī),鞏固及提升公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
5、通過定期的雙向溝通,與客戶建立、維護(hù)、發(fā)展良好的客情關(guān)系,提升客情關(guān)系質(zhì)量;
6、通過專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)價(jià)值和增值,贏得客戶信任和尊重;
7、敏銳洞察客戶需求,準(zhǔn)確理解客戶業(yè)務(wù)并聯(lián)動(dòng)相關(guān)管部門制定高效、專業(yè)、可行的解決方案
1、本科及以上學(xué)歷程度,人力資源管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉HR基礎(chǔ)知識(shí)及理論,有至少三年以上員工關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),具備較強(qiáng)勞動(dòng)爭議處理經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)秀的溝通能力和談判能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5、熟練使用辦公軟件,EXCEL技能熟練,有較強(qiáng)抗壓能力;
6、必須有乙方工作經(jīng)驗(yàn)
2、負(fù)責(zé)服務(wù)客戶的員工入離職、社保商保參保、員工關(guān)系、服務(wù)費(fèi)結(jié)算等基礎(chǔ)外包工作落地;
3、定期檢視工作流程和工具,發(fā)現(xiàn)和分析工作中存在的問題,提供建議及解決方案,保障工作健康運(yùn)行;
4、架起公司與客戶的橋梁,通過與客戶的鮮活而積極的反饋并密切關(guān)注客戶的動(dòng)態(tài)及潛在商機(jī),鞏固及提升公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
5、通過定期的雙向溝通,與客戶建立、維護(hù)、發(fā)展良好的客情關(guān)系,提升客情關(guān)系質(zhì)量;
6、通過專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)價(jià)值和增值,贏得客戶信任和尊重;
7、敏銳洞察客戶需求,準(zhǔn)確理解客戶業(yè)務(wù)并聯(lián)動(dòng)相關(guān)管部門制定高效、專業(yè)、可行的解決方案
1、本科及以上學(xué)歷程度,人力資源管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉HR基礎(chǔ)知識(shí)及理論,有至少三年以上員工關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),具備較強(qiáng)勞動(dòng)爭議處理經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)秀的溝通能力和談判能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5、熟練使用辦公軟件,EXCEL技能熟練,有較強(qiáng)抗壓能力;
6、必須有乙方工作經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
地址:武漢東西湖區(qū)武漢東西湖吳家山網(wǎng)安大廈


職位發(fā)布者
HR
景行英才人力資源服務(wù)有限公司

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中介服務(wù)
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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青年公園
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