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客戶交付服務專員(J12317)
5000-6000元 應屆畢業生 大專
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
西域智慧供應鏈(上海)股份公司 最近更新 3646人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

崗位職責:

1)針對訂單中交付全流程,關注訂單執行情況,包括但不限于采購未下單,訂單未跟單,供應商未發貨/晚發貨,確保采購訂單在規定時間內準時入庫;

2)針對訂單中交付全流程,追蹤倉庫發貨、運輸向客戶交付情況,包括但不限于倉庫未發貨,運輸滯留,確保以最快速度交付客戶,確認簽收情況;

3)針對已經簽收訂單和客戶確認入庫情況。

4)針對客戶投訴以及售后問題,協同售后管理部,完成售后處理,提升客戶滿意度;

5)針對日常訂單完成情況進行數據分析,識別問題環節,提出改善建議,并落地執行;

6)針對已經妥投訂單和客戶對賬,進行開票

任職要求:

工作經驗與知識要求:

1)可接受應屆生,大專及以上學歷;

2)熟練使用office相關應用,諸如Excel,思維導圖等。

性格傾向:

1)有較強的主動性,對于緊急事件能積極反饋與跟進;

2)有較強的責任心,能夠自覺承擔團隊分配的任務;

3)有一定的學習能力,對于工作中使用的工具(包括線下表格與線上系統)能夠快速上手;

4)良好的邏輯能力與溝通能力。

聯系方式
注:聯系我時,請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址:合肥包河區安徽省合肥市蜀山區金寨南路與東流路交口37樓
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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